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Documentation : Interfacer Ogust avec OVH TELECOM
Passez vos appels en 1 clic et sachez qui vous appelle avec la levée de fiche !
OVH propose une offre complète de téléphonie pour les PROS : SIP (VoIP, IPBX), infrastructure et API.
Un téléphone SIP est un poste téléphonique utilisant la Voix sur IP (VoIP) pour acheminer les communications. Il est à ce titre relié à une connexion IP internet, tout comme le sont les ordinateurs.
En reliant votre logiciel Ogust à votre téléphonie, vous pouvez disposer de nouvelles fonctionnalités telles que le Click-to-Call et les levées de fiches.
- Le click-to-Call vous permet de composer le numéro de votre correspondant en cliant sur son numéro de téléphone dans sa fiche sur Ogust.
- La levée de fiche est l’ouverture automatique de la fiche de votre correspondant et/ou d’une nouvelle fiche de communication pré-remplie.
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En fonction de votre taille, du nombre de collaborateurs concernés et de vos besoins en termes de communication, OVH vous propose ses formules standardisées ou une offre personnalisée.
OVH Telecom peut vous fournir des solutions pour :
- le standard d’accueil
- le transfert d’appel
- les téléconférence (plusieurs interlocuteurs)
- le décrochage multiple
- le renvoi d’appel
- les appels en itinérance
- le serveur vocal
- des outils de relation client,
- etc.