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Catégorie d’applications et de prestations
Téléphonie / VoIP
Solution de téléphonie VoIP
Le VoIP ou voix sur IP (Voice over Internet Protocol en anglais) est un système qui a trouvé sa place auprès des entreprises surtout après la décision d’Orange, en 2018, d’arrêter la production de lignes analogiques.
La téléphonie est donc l’outil téléphonique via Internet quipermet de réaliser des appels vocaux, mais aussi des partages d’écran et des vidéos. On citera en exemple quelques opérateurs : Skype, Meet, Whataetc.
Les avantages de ces solutions en entreprise est de réduire de manière drastique les coûts de communication et de plus en plus (surtout depuis le confinement de 2020) de faciliter les échanges à distances entre collaborateurs, avec les clients et autres tiers.
Selon les opérateurs, vous pouvez disposer de nombreuses fonctionnalités (en option ou incluses) comme :
- le renvoi d’appel notamment vers un téléphone mobile ou un téléphone fixe,
- un extrait sonore (musique d’attente ou spot publicitaire) pour les interlocuteurs
- un standard personnalisé
- les appels gratuits en interne
- les numéros abrégés
- la télécopie (fax) dématérialisée
- etc.
Keyyo
Keyyo Opérateur de télécommunications qui propose des prestations de standard téléphonique, téléphonie fixe et mobile, internet et réseaux, applications ainsi que des équipements.Keyyo - Découvrir le site Type : intégration native Site de l’éditeur...
Twilio
Editeur :Twilio Type : intégration native Documentation : Twilio dans OgustImpliquer vos clients par tous les canaux : SMS, voix, vidéo, e-mail, WhatsApp, ...Twilio est un service comprenant plusieurs API de communication qui doivent être intégrées dans d'autres...
OVH TELECOM
Editeur : Découvrir le site Type : intégration native Documentation : Interfacer Ogust avec OVH TELECOMPassez vos appels en 1 clic et sachez qui vous appelle avec la levée de fiche !OVH propose une offre complète de téléphonie pour les PROS : SIP (VoIP, IPBX),...
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