Domiphone, la télégestion fixe et mobile pour les services à la personne
Domiphone de Xelya est une solution de télégestion pour les services à la personne en version mobile et fixe.
D’installation facile, l’application mobile permet à vos intervenants, après avoir téléchargé l’application) de consulter leur planning, de télépointer avec un badge NFC ou par QR code. Il peut aussi pointer mannuellement si nécessaire et ajouter des commentaires et des photos concernant l’intervention.
La géolocalisation du pointage, combinée à la lecture des badges, ainsi que la signature de l’usager, renforcent la fiabilité des données de télépointage.
Vous êtes intéressé ?
Besoin de conseil ?
Contactez Nadia par le formulaire de contact
Domiphone, service de télégestion mobile et fixe
Domiphone est le service de télégestion de Xelya (Ximi), dédié aux structures SAP et SAAD. Il propose de répondre aux exigences de qualité de votre structure et faciliter le quotidien des intervenants.
L’application Domiphone de Xelya dispose d’un planning intervenant consultable 24h/24 et mis à jour en temps réel. L’affichage est modulable : jour, semaine ou mois.
L’intervenant peut visualiser aussi de la fiche d’intervention récapitulant l’adresse, les informations de l’usager, les informations de la mission, les consignes particulières et la géolocalisation pour le guidage via GPS.
A chaque intervention, l’intervenant pointe par saisie, badge NFC ou QR Code. Ces informations peuvent être validées par l’usager (signature). Une alerte est présente en cas d’anomalie.
Enfin, le support de télégestion dispose d’un annuaire des contacts (numéros d’urgence, clients, agence, etC.), d’une messagerie instantanée, d’une fonction de rappel et une alerte DATI utilisé par les travailleurs isolés en cas d’incidents graves.
Domiphone de Xelya interfacé avec Ogust
Les données de la télégestion fixe ou mobile sont remontées en temps réel dans votre logiciel de gestion Ogust pour une mise à jour du planning et des éléments de facturation et de paie.
Vous disposez ainsi d’un dispositif complet de télégestion et de gestion grâce à l’interopérabilité d’Ogust.
Pourquoi introduire la télégestion dans votre entreprise ?
De manière schématique, la télégestion consiste en la transmission des informations (données) d’un smartphone par le biais de l’informatique jusqu’à un logiciel de gestion.
Dans le cadre d’activités planifiées (services à la personne, aide à domicile, etc.), la numérisation du pointage (arrivée/départ) permet aux intervenants comme aux gestionnaires de gagner du temps pour mieux se concentrer sur leur coeur de métier et de limiter les erreurs et les oublis de saisie. Cette pratique facilite la traçabilité et participe à l’amélioration des conditions de travail, à la qualité du service rendu, etc.
L’actualisation en temps réel du planning aide par ailleurs à éditer des bulletins de paie corrects et d’éviter les erreurs sur les factures.
Articles en relation sur le site Ogust
